出品者様へ：ファーストメッセージの設定お願い

商品を落札しますと、以後の取引は「取引ナビ」からおこないます。取引は落札者様から行う必要がありますが、中には出品者からの連絡を待ってしまい、なかなか取引が開始されないというトラブルもありました。

そこで、「取引ナビ」でのファーストメッセージを、出品者が自動投稿できる機能を追加しました。お取引の流れをファーストメッセージ内に記載することで、円滑な取引が期待できます。例えば以下のようなファーストメッセージを最初に送れば、新規の落札者も戸惑うことなく取引に入れると思います。

＜ファーストメッセージ例＞
落札ありがとうございました！ 出品者の○○と申します。お取引の流れを説明させていただきます。

1．落札手続きをお願いします。(取引ナビの「落札連絡ボタン」を押してください)
2．折返し送料をご連絡いたします。支払い金額が確定します。
3．画面に書いてあるお支払先へお振込みください(振込手数料はお客様負担)。そのときに支払ボタンを押してお知らせください。
4．お振込を確認して3日以内に発送します。発送後に荷物の追跡番号を送ります。
5．届きましたら評価でお知らせください。

以上となります。落札手続きは2日以内、お支払いは3営業日以内にお願いいたします。キャンセルになりますとシステムから自動的に悪い評価が入ります。以後、入札に参加できなくなる場合がありますので、あしからずご了解ください。

ご質問あればメッセージからお気軽にご質問ください。それでは短い期間となりますが最後までよろしくお願いいたします。

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上記は一例です。アレンジして使われても構いませんし、出品者様でオリジナル内容を設定されても構いません。

ファーストメッセージは、以下のリンク先の画面一番下の「出品者からのメッセージ」を編集することで設定することができます。同じ内容は落札者へ落札通知メールでもお知らせされます。
https://seifuku-ichiba.com/my_auction.cgi?acc=s_edit

以上、よろしくお願いいたします。