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制服市場附属掲示板

落札者都合のキャンセルの取り消しについて
1  名前:Trmn  2022/03/20(日)08:20
落札者から、落札後連絡が無く、落札者都合でキャンセルを行いました。
その直後、落札者よりメッセージが届き、購入意思はあるので、キャンセルを取消して貰えないかと連絡を貰いました。

こちら、キャンセルの取消はできるのでしょうか。
出来ない場合、再出品したものを落札して頂くほかないでしょうか。

2  名前:じゅんじゅん  2022/03/20(日)16:08
無理でしょう。
再出品になるかと思いますが、そこはあくまで再度オークションという事になりますので今回と同じ金額になるかは分かりませんよ。他に欲しい方が現れたら金額が今回より高くなるかも知れませんしね。取り敢えずは今回の落札価格で再出品して入札してもらい第三者の入札が無ければ今回の方と再取引するって感じですかね。

3  名前:みなみのき  2022/03/28(月)05:33
管理人さんへ
先日、新栄高校のスカートを入札していた者ですが、入札後すぐに管理人さんから入札停止のコメントが入りました。その状態が何日も解除されないため、私にも出品者への不信感が生まれ、入札取り消しをお願いしようとメール投稿を何回も試みましたが、入札停止中のため投稿が入りませんでした。
その後入札当日になり急に解除されていましたが、気が付いたのは入札終了30分前でした。そのタイミングで、上記のような内容のコメントとともに、今回は申し訳ありませんが入札取り消しをお願いしますとメールしました。
これにより、入札は取り消しとなりましたが、自分に非常に悪い評価が付けられてしまいました。
確かに、落札者の都合によりキャンセルしましたが、まさか自分にこんな評価が付くとは思っていなかったので、残念です。
これは仕方がないことなのですか?

4  名前:よしお  2022/04/19(火)05:06
こちらの商品


https://seifuku-ichiba.com/auction.cgi?acc=disp&no=1649989959&t=1560645011

取引ナビのエラー(https://seifuku-ichiba.com/search.cgi?acc=infoview&no=1650284265)関連でなのか、出品者様から問い合わせの連絡の9分後に落札者都合で勝手にキャンセルにさせられてしまいました。

管理人様へ問い合わせもしておりますが、掲示板へも念のため....。

5  名前:きよ  2022/04/28(木)18:23
落札時間間近で、
出品者が削除したのに、

落札者の都合でと。
評価に悪いと評価されてる次第です。

納得のいかない評価です。

評価を消して頂く事は出来ないのでしょうか?

6  名前:管理人  2022/04/28(木)18:51
不当な評価なら修正できます。
ただおかしいなと読んで感じたのは、評価は取引しないとつきません。
落札前に削除されても悪い評価にはならないはずです。どういうことでしょうか?

7  名前:きよ  2022/04/28(木)18:58
それは自分もわからないです。

評価した方に問い合わせて下さい。

落札時間間近でそろそろだなと思ってサイト見たら消されてましたから。

納得いかない金額で落札されるのが嫌で出品者が削除したと思ってました。

それなら諦めますが、

納得いかない評価されるし!

同じ品をまた出品してるし!

正直気分が悪いです。

8  名前:さらばみゅ  2022/04/28(木)19:07
>>7
どの出品者ですか?
同じ事されない様覚えておきますので出品者を教えてください。

9  名前:きよ  2022/04/28(木)19:56
この出品者です

10  名前:きよ  2022/04/28(木)19:57
この出品者です。

11  名前:管理人  2022/04/28(木)21:04
きよ様の評価のURLを貼っていただけますか?
具体的にどの評価が該当するのか教えてもらえないと調査ができないのでお願いします。

12  名前:まつぼっくり  2022/04/28(木)23:55
>>11
https://seifuku-ichiba.com/auction.cgi?acc=disp&no=1650601863&t=1525964275
上記の出品に対してのきよさんの評価
https://seifuku-ichiba.com/my_auction.cgi?acc=vir&acc2=show&sid=1561862833&type=badall

13  名前:よしお  2022/04/29(金)00:01
>12

再出品されてるのがこちらですかね。

https://seifuku-ichiba.com/auction.cgi?acc=disp&no=1651134854&t=1525964275

14  名前:きよ  2022/04/29(金)08:07
そちらの出品物ですね。

15  名前:きよ  2022/04/29(金)08:09
管理人さん、
自分の評価URL。

貼って下さったかたがいるのでヨロシクお願いします。

16  名前:よしお  2022/04/29(金)08:30
違反申告掲示板にもこの出品者の方挙げられてますね。

そちらも要確認です

17  名前:管理人  2022/04/29(金)08:31
出品者には掲示板で回答するよう、以下のメールを送りましたので、出品者の反応を待ってから対応します。
---
ミー様
制服市場管理人です。
「埼玉県 三郷市立 瑞穂中学校 女子 制服 冬服 上下セット」の商品について、落札されたきよ様が、身に覚えのないのに落札者都合で削除され悪い評価がついて困っているとご連絡を受けました。当該の評価はURLです。事情説明をしていただけないでしょうか?
説明は掲示板の「落札者都合のキャンセルの取り消しについて」というスレッドでお願いいたします。

https://seifuku-ichiba.com/my_auction.cgi?acc=vir&acc2=show&sid=1561862833&type=badall

ここからは一般論を申しますが、落札金額が不満であっても落札価格で取引するのは出品者として義務ですし、100歩譲って取引をキャンセルにしても、それは出品者都合のキャンセルとなります。落札者には非はないし、そのような行為が続けば悪評が続き出品が敬遠されるので自分の首を絞めてしまうことになります。
操作ミスであれば落札者に謝罪してください。今後、このようなことが続くと出品停止になることもありうるのでご注意ください。

上記は落札者に非がないことを前提に考えていますが、出品者側からの言い分はまだ聞いていません。他の事情があるなら、掲示板にてご回答いただければと思います。以上、よろしくお願い致します。

18  名前:きよ  2022/04/29(金)08:39
よしお様、
確認しました、
本当ですね。

管理人さんご連絡ありがとうございます、
評価に悪いの評価が消える事を願ってます。

19  名前:困ってます  2022/05/10(火)23:37
とても身勝手な落札者がいて困惑しております。
こんな人は初めてです。
これって普通でしょうか? 

20  名前:管理人  2022/05/11(水)07:59
身勝手すぎますね。普通の訳がないですよ。

21  名前:管理人  2022/05/11(水)08:01
この人は常習犯です。見つけ次第、利用停止にしているのですが、今回は見逃してしまったようです。いま利用制限かけました。キャンセルして繰り上げ、もしくは再出品してください。

22  名前:ミー  2022/05/11(水)08:51
きよ様

管理人様

メールと掲示板の確認をしておらずご返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。

こちらの間違いで誤って削除をし再出品をしておりました。

私は落札金額の不満等は一切ございません。

きよ様にご迷惑、大変不快な思いをさせてしまい

大変申し訳ございませんでした。

きよ様には非がございませんので

管理人様、きよ様の評価を訂正していただけますでしょうか。

お忙しいところ申し訳ございません。

本当に申し訳ございませんでした。

宜しくお願い致します。

23  名前:ミー  2022/05/11(水)09:34
6 名前:管理人 2022/04/28(木)18:51
不当な評価なら修正できます。
ただおかしいなと読んで感じたのは、評価は取引しないとつきません。
落札前に削除されても悪い評価にはならないはずです。どういうことでしょうか?


→

削除をしたのは落札前ではなく落札後3日目になります。

申し訳ございませんでした。


24  名前:困ってます  2022/05/11(水)14:40
管理人様
ご対応ありがとうございます。
本来ならどなたにも入札してもらいたいんですが、このよう人がいると評価少ない人は購入意思を確認するとか対応したくなります。

利用制限かけていただいてますが、解除された時に他の被害者が出ない事を祈っています。

25  名前:merlss  2022/05/11(水)18:40
すみません、誤った購入はキャンセル申請したいです、お願いいたします。

26  名前:ミー  2022/05/12(木)08:28
管理人様

いつもお世話になっております。
昨日、きよ様へ直接連絡を取らせていただきました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

27  名前:pon37  2022/05/15(日)22:06
お世話になっております
こちら出品者です
落札者様から、サイトエラーで支払連絡ボタンが押せない
と連絡きました。
お支払いが確認できたので、発送し、現在、受取済です。
入力できるようにしていただきたいです。
なぜか、こちらの商品が出品中になっており、別の方が入札してしまいました。
こちらの取消し方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

28  名前:管理人  2022/05/16(月)06:54
支払いボタンは支払い方法のボックスを選択すればできます。落札者様が見落としているのかと思います。
後段の件はよくわかりません。落札者に事情を説明し、取引はしないで放置すればいいかと思います。
決して落札者都合で削除はしないでください。

29  名前:管理人  2022/05/16(月)06:57
ミーさん、きよさんの誤評価を修正しました。今後、周りに迷惑をかけないようにお願いします。

30  名前:ミー  2022/05/16(月)09:10
管理人様

いつもお世話になっております。

きよ様の評価の修正をしていただきまして、誠にありがとうございました。
また 解除をしていただき、重ねてお礼申し上げます。

きよ様、管理人様 この度は大変ご迷惑をお掛けしまして 申し訳ありませんでした。
今後、みなさまにもご迷惑をお掛けしないよう、気を付けてまいります。


31  名前:きよ  2022/05/16(月)12:28
管理人さん、
評価修正ありがとうございました。

32  名前:きよ  2022/05/16(月)12:29
ミーさん、
また取引機会がありました時は、
ヨロシクお願いします。
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